Privacy verklaring

1. Introductie

Welkom bij bodygoed. In deze privacyverklaring maken we duidelijk hoe we gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen als je gebruik maakt van of producten koopt via deze website.

2. . Onze Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: Bodygoed
Adres: Denekamperstraat 52A, 7631AD Ootmarsum
KvK-nummer: 58062734
Btw-identificatienummer:NL001407443B25
E-mailadres: info@bodygoed.nl

3. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hier is een overzicht:

Voor- en achternaam
Adresgegevens (voor verzending en facturatie)
Telefoonnummer (voor updates over de bezorging)
E-mailadres (voor de orderbevestiging en optionele nieuwsbrieven)
IP-adres en surfgedrag (via cookies om de winkelervaring te verbeteren)
Gegevens over uw bestellingen (zoals kledingmaten en aankoophistorie)

4. Waarom wij uw gegevens nodig hebben (Doelen)

Bodygoed verwerkt uw gegevens voor de volgende doelen:

Het afhandelen van uw betaling.
Het inpakken en bezorgen van uw mode-artikelen.
U te kunnen bellen of mailen als dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren (bijvoorbeeld bij een vertraagde levering).
U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
Het afhandelen van retourzendingen en eventuele klachten.

5. Grondslagen voor verwerking

Uitvoering van de overeenkomst: Wij hebben uw gegevens nodig om uw bestelling te leveren.
Wettelijke verplichting: Wij moeten voldoen aan de fiscale bewaarplicht van de Belastingdienst.
Toestemming: Voor het verzenden van onze marketingnieuwsbrieven vragen wij vooraf uw expliciete toestemming.

6. Hoe lang we uw gegevens bewaren

Klantaccount en bestelgeschiedenis: Totdat u aangeeft uw account te willen verwijderen.
Financiële administratie: Wij bewaren factuurgegevens 7 jaar vanwege de wettelijke verplichting van de Belastingdienst.
Nieuwsbrief: Totdat u zich uitschrijft via de link onderaan de e-mail.

7. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met partners als dit strikt noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

Post- en distributiebedrijven: (Bijv. PostNL, DHL) om uw pakket te bezorgen.
Betaalproviders: (Bijv. iDEAL, Mollie, Klarna) om de betaling veilig te verwerken.
Hosting- en softwareleveranciers: Voor het goed functioneren van onze webshop en e-mailsystemen.

8. Cookies en tracking

Onze webshop maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de website optimaal te laten werken. Als u hier toestemming voor heeft gegeven, gebruiken we ook marketingcookies om u persoonlijke aanbiedingen te tonen op basis van uw surfgedrag. U kunt zich via uw internetbrowser afmelden voor cookies.

9. Uw rechten (Inzage, aanpassen en verwijderen)

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering middels het contactformulier aan ons doorgeven. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

9. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. Onze webshop is onder andere beveiligd met een SSL-certificaat (herkenbaar aan het hangslotje en ‘https://’ in de adresbalk